Cookie tájékoztató

A www.HELP2.hu oldalon elhelyezett „cookie”-ről

Mik azok „Cookie-k” (sütik)?

A cookie-k vagy más néven sütik [a továbbiakban: cookie(k) vagy süti(k)], olyan rövid, számból és betűből álló adatfájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal helyez el a felhasználó eszközén (böngészőjén) a weboldal felkeresése során. Az Ön böngészője a felkeresett weboldaltól kapott cookie-kat az Ön böngészőjének külön könnyvártjában tárolja, ezért onnan a cookie-kat bármikor könnyedén eltávolíthatja. A cookie-k nem alkalmasak a felhasználók, így az Ön azonosítására, és nem tartalmaznak egyéb azonosítható személyes információt sem a felhasználókra vonatkozóan, tekintettel arra, hogy a sütik egy része egyáltalán nem tartalmaz személyes adatot, míg másik részük kizárólag egy titkos, egyéni és véletlenszerűen generált számsorból álló azonosítót tartalmaz, amelyet szintén az Ön böngészője tárol és közvetít a felkeresett weboldalnak. A sütik típusuk szerint több, különböző célt is szolgálhatnak.

Mi a „Cookie-k” célja?

A cookie-k célja, hogy a böngészési adatok, így különösen a látogatók szokásainak, beállításainak mentésével a weboldalon található infokommunikációs, internetes szolgáltatások használatát megkönnyítsék, kényelmesebbé és biztonságosabbá tegyék, a felhasználói élményt javítsák, valamint, hogy statisztikai adatok gyűjtésével a weboldalt felkereső látogatók számára a leginkább releváns ajánlatokat, hirdetéseket tudják megjeleníteni. A cookie-k segítségével a felkeresett webhelyek például bejelentkezve tarthatják Önt, ezzel megkönnyítve a weboldalon való online jelenlétét.

Kik hozzák létre a „cookiek-at”?

A cookie-k egy részét a meglátogatott webhelyek üzemetetői hozzák létre a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek az ún. elsődleges cookie-k, amelyek az adott weboldal használatához feltétlenül szükséges és a honlaphoz kapcsolódó információkat tárolják, így például az Ön nyelvi beállításait, bejelentkezését, cookie-kal kapcsolatos beállításait, vagy éppen kosarának tartamát. Az elsődleges cookie-k által gyűjtött adatokhoz kizárólag az Ön által felkeresett weboldal üzemeltetője férhet hozzá. Míg az ún. harmadik személytől származó cookie-kat, nem az Ön által felkeresett weboldal, hanem más weboldalak hozzák létre és helyezik el a felkeresett weboldalon abban az esetben, ha az Ön által felkeresett weboldalon harmadik fél birtokában lévő tartalmak találhatóak, így például beágyazott videók, képek, hirdetések. Az ilyen cookie-k akár további funkciókat is biztosíthatnak az Ön által felkeresett weboldal számára, így például lehetővé tehetik a weboldalon lévő tartalmak a közösségi média felületein keresztül történő megosztását.

Milyen típusú „Cookie-k” vannak?

Munkamenet sütik: vannak olyan sütik, amelyek elengedhetetlenül szükségesek a weboldal megfelelő, hatékony működéséhez, a munkamenet biztosításához. Ezek nélkül ugyanis a weboldal nem tud megfelelően, gördülékenyen és biztonságosan működni. Az ilyen sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy az Ön által, az adott weboldal funkcióiban vagy szolgáltatásaiban végzett műveleteit rögzítse. Az ilyen cookie-k nélkülözhetetlenek tehát a weboldalon történő navigálás, illetve üzemszerű működés vonatkozásában. A munkamenet biztosítását szolgáló, feltétlenül szükséges sütik használatához nem szükséges az Ön hozzájárulása, ugyanis ezeket az adatkezelő jogos érdeke alapján kezelheti, ugyanakkor az adatkezelő semmilyen esetben sem gyűjt Önről olyan információkat, amely alapján az Ön személyét azonosítani lehetne. Ezek csupán ideiglenes, rövid időtartamú cookie-k, amelyek a böngésző bezárásakor törlődnek.
Statisztikai célú sütik: A statisztikai adatokat gyűjtő és rögzítő sütik a weboldal böngészési élményeinek javítását, így különösen a weboldal tartalmi és szerkezeti kialakításának látogatók számára történő optimalizálását célozzák. Ezek a sütik működésük során anonim módon gyűjtik a látogatók weboldal használatával összefüggő szokásait, tevékenységeit. Így például a weboldalon való böngészés idejét, a felkeresett menüpontokat. Az ilyen statisztikai célú cookie-kat kizárólag az Ön előzetes engedélyével lehet az Ön eszközén elhelyezni.
Marketing, hirdetési célú sütik: az ilyen sütik célja, hogy a böngészési szokások feltérképezésével a felkeresett weboldal látogatói számára leginkább relevánsnak vagy érdekesnek tűnő hirdetéseket jelenítsék meg. Az ilyen marketing célú cookie-kat csak az Ön előzetes engedélyével lehet az Ön eszközén elhelyezni.

Mennyi ideig tárolnak adatokat a „Cookiek”?

A cookie-k típusuk, illetve céljuk szerint eltérő ideig tárolják az általuk gyűjtött adatokat. Így például az ún. ideiglenes cookie-kat a weboldal csak egy adott munkamenet során (pl.: biztonsági azonosítása alatt) helyezi el a felhasználó eszközén, míg az állandó cookie (pl.: egy honlap nyelvi beállítása) egészen addig a számítógépen marad, amíg azokat a felhasználó le nem törli. Vannak olyan cookie-k, amelyek tartósan, a böngésző bezárását követően is, akár 2-3 évig is tárolják a felhasználói beállításokat, míg más sütik csak rövidebb, néhány napos vagy hónapos tárolási idővel működnek. Néhány süti pedig csak átmenetileg, így például a böngésző bezárásáig tárol adatokat.

Milyen „cookie-kat” használ a www.help2.hu weboldal?

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges Sütik

SÜTI NEVE	SÜTI TÍPUSA	SÜTI ELHELYEZŐ	SÜTI CÉLJA	TÁROLÁSI IDEJE
XSRF-TOKEN	munkamenet	adatkezelő	A sütit biztonsági célokra használják.	1 nap
laravel_session	munkamenet	adatkezelő	A felhasználói munkamenet-példány azonosítása.	1 nap
cookies-state	munkamenet	adatkezelő	A weboldal felkeresésekor felugró ún. cookie banner-en lévő sütikkel kapcsolatos tájékoztató elfogadását rögzíti.	1 év
rc::a	munkamenet	adatkezelő	Az ún Google reCAPTCHA működését segítő sütik, amelyek arra szolgálnak, hogy a felhasználó meghatározott feladványok kitöltésével igazolni tudja, hogy egy valós személy, és nem egy bot, amely “kitöltötte” a feladványt vagy jelölő négyzetet.	állandó
rc::c	munkamenet	adatkezelő		munkamenet végéig

Harmadik felek által elhelyezett cookie-k

SÜTI NEVE	SÜTI TÍPUSA	SÜTI ELHELYEZŐ	SÜTI CÉLJA	TÁROLÁSI IDEJE
-	-	-	-	-
-	-	-	-	-
-	-	-	-	-

Az Adatkezelő által üzemeltetett www.help2.hu weboldal harmadik személytől származó, külső (nem az Adatkezelő által kezelt) szerverre mutató hivatkozásokat is tartalmazhat, az ilyen linkeken, beágyazott tartalmakon elérhető oldalak az Ön gépén elhelyezhetik saját cookie vagy egyéb fájljaikat, és adatokat gyűjthetnek, vagy kérhetnek Öntől. A Szolgáltató a harmadik felek által elhelyezet cookie-kért nem tud felelősséget vállalni.

Hogyan tilthatja le a sütiket?

Amennyiben Ön nem szeretné, hogy a weboldalunk sütit helyezzen el a számítógépén vagy bármely más eszközén, amellyel a weboldalt felkeresi, akkor lehetősége van ezek letiltására, törlésére az Ön által használt böngésző „beállítások” menüpontja alatt. Ennek során lehetősége van a korábbi látogatásai során elhelyezett sütik törlésére is. Ugyanakkor, amennyiben Ön a weboldalon elhelyezett sütik használatát megtiltja, előfordulhat, hogy a weboldal felkeresése során egyes funkciókat nem vagy nem megfelelően tud csak használni.

Az alábbi linkek felkeresésével Ön bővebb információt szerezethet arról, hogy az Ön által használt böngészőben hogyan tilthatja le, illetve hogyan törölheti vagy engedélyezheti újra a weboldalon elhelyezett sütiket.